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Capcom Games Discussion
 
General Forums Capcom Games Discu.. Deadrising 3 verarsche und schlampiger Support
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Switch to Forum Live View Deadrising 3 verarsche und schlampiger Support
5 months ago  ::  Nov 30, 2019 - 12:44PM #1
sven
Posts: 2

Hallo ,



Ich gehe stark davon aus das mein Beitrag in der falschen Kategorie ist, aber es ist schön das es keinerlei Hilfe in Deutsch gibt und das wenn man den deutschen Support kontaktiert.



Ich habe mir Deadrising 3 geholt (Neu) und auf der Verpackung steht das es für 2 Spieler sei und das offline! Diese Funktion geht aber nicht und es heißt immer das geht nicht und das ging noch nie. Der Support von Capcom ist eine reine Zeitverschwendung. Seit Wochen warte ich auf eine Reaktion, aber alles was kommt ist das Deadrising 3 nicht zu zweit auf einer Konsole geht. WARUM STEHT ES DANN DRAUF DAS ES GEHT??????????? Wollt Ihr einen komplett verarschen?!?!?!?! Der nächste der mir kommt von wegen ich sei blöd, den maul ich richtig an! Auf der Verpackung steht es schwarz auf weiß und ich verlange jetzt endlich mal eine richtige Antwort auf mein Anliegen!


Sollte einer Fragen warum ich dies hier poste, dann kann ich nur an den Capcom-Support verweisen. Dieser hat behauptet er könne mir nicht helfen und ich hätte keine technische Frage zu dem Spiel sondern eine Frage zu dem Gameplay. Die Frage ist warum steht auf der Verpackung drauf es geht Offline zu zweit und es geht nicht???????????????


So und als wenn es nicht genug wäre, die Downloadcodes gehen auch nicht welche in der Verpackung beiliegen!


Ich bin gespannt was nun von Capcom kommt, denn die Spieler können mir denke ich nicht helfen.


Mit freundlichen...

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3 months ago  ::  Jan 07, 2020 - 9:48AM #2
caidon
Posts: 14

Hello, unfortunately there is nothing to do to solve your problem.


TweakBox word counter Tutuapp

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3 months ago  ::  Jan 12, 2020 - 3:11AM #3
sven
Posts: 2

Hi there, 

What does it mean there is nothing to do to solve my problem ?????

This is absolute fraud if something is stated that does not correspond to the fact!
The support from Capcom is probably the worst I have ever experienced and I have already experienced bad support ....
It's really sad that such a company, which used to be really good, lets users hang out.
Customers are kidnapped and cheated and you are always only put off or made out for stupid.

It's also nice to know that an answer like this took over 2 months!
How long can I wait for an answer?
And just ask in passing if German support points you to a forum, why is it completely in English and has no German area?
Why are you forced to look for help on an English site?
What if you don't speak English? My advantage is that I can do it but in principle it's a cheek!



In a nutshell, the statement from support is:
Isn't it our problem that there is something else on it and the company is cheating on you. Your problem if you trust us.

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